Neuf fois sur dix, il s'agit d'un problème local de navigateur qui se règle en une minute :
- Actualisez la page. Une connexion interrompue en cours de chargement en est la cause habituelle.
- Vérifiez votre connexion internet — basculez entre le Wi-Fi et les données mobiles pour écarter votre réseau.
- Videz le cache de votre navigateur, puis rechargez.
- Essayez une fenêtre privée / de navigation privée. Cela contourne les extensions, deuxième cause la plus fréquente.
- Essayez un autre navigateur ou appareil — Chrome, Safari, Edge et Firefox sont tous pris en charge.
- Désactivez les bloqueurs de publicité et extensions de confidentialité pour iqtest360.com. Ils peuvent empêcher le chargement du contenu des jeux.
Toujours bloqué ? Écrivez à support@iqtest360.com en joignant :
- Une capture d'écran ou un enregistrement de ce que vous voyez.
- Votre appareil et son système d'exploitation (par exemple iPhone 15, iOS 18).
- Votre navigateur et sa version (par exemple Chrome 130).
- Le test, le jeu ou le casse-tête concerné.
Ces détails nous permettent de reproduire le problème au lieu de deviner, ce qui transforme généralement plusieurs jours d'échanges en une seule réponse.