Application web

🔧 Dépannage

• Ma progression ou mes résultats n'ont pas été enregistrés
• Un test, un jeu ou un casse-tête ne se charge pas

⚙️ Compte et paramètres

• Se repérer dans l'interface
• Modifier votre nom et vos informations de profil
• Dans quelles langues IQTest360 est-il disponible ?

🎮 Jeux, casse-têtes et quiz

• Que sont les crédits (cœurs) et que se passe-t-il quand ils sont épuisés ?
• Comment fonctionnent le Quiz, l'XP et les niveaux
• Progresser dans les casse-têtes
• Jouer aux jeux d'entraînement cérébral

🧠 Tests et résultats

• Puis-je repasser un test ?
• Pourquoi un test est-il marqué « terminé » alors que je ne l'ai pas passé ?
• Où trouver mes résultats et mes certificats ?
• Passer un test

🚀 Premiers pas

• Je me suis inscrit avec la mauvaise adresse e-mail
• Je n'ai pas reçu mon e-mail de connexion
• Comment me connecter ?
• Dois-je télécharger une application ?
• Ce que comprend mon abonnement

💪 Contacter le support IQTest360

• Contacter le support IQTest360

🧡 Facturation et paiements

• Je n'avais pas connaissance des prélèvements
• Je n'ai pas autorisé d'abonnement ni de prélèvement récurrent
• Où est mon remboursement ?

🏦 Gestion de l'abonnement

• Modifier l'adresse e-mail
• Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?
• Résilier votre abonnement